سياسة الشحن والتوصيل
مناطق التغطية
نشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية الثلاث عشرة.
مدة التجهيز والتوصيل
تُجهَّز الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل من تأكيد الطلب. بعد الشحن تتراوح مدة التوصيل بين يومين وسبعة أيام عمل حسب المنطقة، وتظهر المدة المتوقعة لمنطقتك في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.
القطع المصنوعة حسب الطلب
تحتاج القطع المصنوعة حسب الطلب مدة تجهيز إضافية موضحة في صفحة كل قطعة، وتبدأ مدة الشحن بعد انتهاء التجهيز وليس من تاريخ الطلب.
رسوم الشحن
رسوم الشحن ثابتة لكل منطقة وتظهر في ملخص الطلب قبل التأكيد. في عدد من المناطق يصبح الشحن مجانياً عند تجاوز قيمة الطلب حداً معيناً يظهر لك في السلة.
تتبع الشحنة
عند شحن طلبك نرسل لك رسالة بالبريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع واسم شركة الشحن.
الدفع عند الاستلام
خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في معظم المناطق وتُضاف عليها رسوم يسيرة تظهر في ملخص الطلب. بعض المناطق النائية لا تدعمها، وفي هذه الحالة تظهر لك طرق الدفع المتاحة لمنطقتك تلقائياً.